Como crio a minha conta na Bioco Tradicion Online?

É muito simples e rápido. Basta fazer um click em LOGIN, e será direccionado(a) para uma nova página onde poderá encontrar o botão REGISTAR. Deverá  preencher o seu nome, e-mail e password. De seguida receberá um e-mail enviado para conta que indicou, para que possamos de confirmar a veracidade da mesma. Após clicar no link enviado será direccionado para a sua conta / área pessoal, onde lhe sugerimos o preenchimento dos restantes dados para facturação e envio das suas encomendas. Guarde as alterações e JÀ ESTÀ!

Esqueci-me da password e agora?

Deverá aceder a este endereço http://biocotradition.com/my-account-2/lost-password/ , onde basta inserir o email com que se registou para que a password lhe seja enviada.

Como faço para encomendar um artigo?

Navegue no nosso site e adicione ao carrinho todos os artigos que gosta. Para finalizar a sua encomenda e se já tiver uma conta criada basta que seleccione a opção de  Login. Se ainda não estiver registado, o nosso site sugere-lhe que o faça no mesmo momento, bastando para isso que preencha os campos que lhe são apresentados. Após a finalização da mesma basta selecionar o modo de pagamento e confirmar os dados para pagamento no seu e-mail.

Os Biocos são de tamanho único?

Sim, os nossos biocos são de tamanho único.

Fazem Biocos por medida? Se sim, como se processa?

Sim, podemos fazer tamanhos maiores, logo que tenhamos o tecido disponível.

Mas se for este o seu caso, não hesite em entrar em contacto connosco e juntos iremos encontrar uma solução, que decerto ficará satisfeita.

O modo de pagamento é seguro?

Todos os dados inseridos no nosso sistema, são confidenciais e estão completamente seguros. O cliente quando finaliza a sua compra on-line fica automaticamente com uma fatura proforma, onde fica com um comprovativo da sua compra, para sua segurança e comodidade.

Quais são as formas de pagamento?

Neste momento a Bioco Tradicion, apenas dispõe do pagamento através de transferência bancária. Pode ainda ser entregue à Cobrança pelos CTT, tendo um custo de 3 Euros.

O cliente paga portes de envio?

Para Portugal Continental o valor é de 6 euros, para o envio do seu Bioco.

Como é feito o envio do Bioco?

Poderá ser enviada pelo CTT Expresso ou por transportadora.Para sua maior comodidade, receberá o seu artigo em sua casa.

Quanto tempo demoro para receber o meu Bioco?

Receberá o seu Bioco num prazo máximo de 3 dias, após ser realizada boa cobrança, não contando com fim-de-semana e dias feriados.